优秀的企业不仅注重产品质量，更注重售后服务。为了更好的服务客户，特变电工新能源每年都会定期对重点客户及重点项目进行专项回访，以便听取客户意见，完善我们的产品及服务。
近日，TSVG电能质量产品线走访了我公司部分重点项目，位于黄河上游青海海南州太阳能生态发电产业园区的总容量为100MW的项目就经受住了考验——自并网以来连续三年平稳安全运行，零故障！创造了业内高海拔连续多年零故障的极好口碑，得到了客户的好评。
该项目于2017年6月30日并网发电，总容量为100MW。由于并网运行稳定可靠、交货及时、服务到位，三年零故障运行，得到了客户的高度认可！
青海海南藏族自治州位于青海省东部，是青藏高原的东门户，东与海东地区和黄南藏族自治州毗连，西与海西蒙古族藏族自治州接壤，南与果洛藏族自治州为邻，北隔青海湖与海北藏族自治州相望，境内地形以山地为主。全州平均海拔在3000米以上，最高点虽根尔岗海拔5305米，最低海拔2168米。
高海拔地区恶劣的自然环境，对于光伏电站的SVG设备提出了极高的要求。对于建在海拔2800米处的太阳能电站来说，由于地处荒漠，昼夜温差大、风沙大，对光伏发电设备的可靠性、稳定性、高效性的要求则更为严苛。特变电工新能源TSVG产品为何能做到多年零故障运行？高压静止无功发生器，简称高压SVG，又称链式STATCOM，是目前最先进的并联型柔性交流输电装置。由于采用了多电平技术，高压SVG具有输出谐波特性好、元件开关频率低，适用于高压系统的特点。目前，高压SVG已经广泛应用在输配电系统中，用于提高电网的输送能力，改善电网稳定性。在接入高比例分布式电源的配网系统中，高压SVG可通过向配网系统提供无功补偿支撑、抑制谐波和消除三相不平衡等功能。改善配网网架结构，从而提高配网对高比例可再生能源的消纳能力。在新能源领域，发电并网中必不可少的关键设备。与其他SVG产品不同，特变电工新能源生产的TSVG产品，在保证基础功能的同时，还集成了特变电工80余年的电力装备可靠性的开发经验沉淀，10年的研发改进，7年的项目业绩积累，依托在风、光系统集成能力以及智能电力装备研制的生态链优势，拥有3kV-35kV/1-120Mvar的全系列TSVG产品，针对分布式光伏、分散式风电场、汇集站、海上风电升压站、冶金工业等项目，在高潮湿、高盐雾高海拔等恶劣工况环境下，提供全套系统解决方案。此外，特变电工新能源的TSVG产品系统采用高压链式拓扑结构，具备先进的控制系统架构和控制策略，拥有可靠性高、损耗低、响应速度快、电网友好等特点，之所以能在高海拔地区多年保持零故障，与采用了业内首创的风冷单板全灌封技术、独创IGBT温度监控技术、管路并联技术和全系统解决方案有关。能够提高利用率到99.9%，保证设备最优化运行，最大限度降低设备运行损耗。除了海南州项目，特变电工新能源的TSVG产品还在西藏当雄友豪30MWp光伏电站、西藏山南隆子县中伏源20MWp并网光伏发电项目、察县20MW光伏电站、柳树泉100MW光伏电站、木垒20MW光伏电站、甘孜50MW光伏电站和阿拉善盟智伟30MW光伏电站等几十个高海拔项目中得到了广泛应用。这些项目均已投运多年，全部实现了高海拔零故障口碑。
